¿Cuáles son las formas de pago?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
Aceptamos todos los medios de pago a través de Mercado Pago, donde puedes usar tu tarjeta de crédito, débito o dinero en cuenta de forma 100% segura. También ofrecemos la opción de pago por transferencia bancaria directa. En nuestros locales físicos, aceptamos efectivo y todos los medios de pago electrónicos.
¿Cuál es el costo de envío?
¡Hacemos envíos a todo el país! El costo y el tiempo de entrega varían según tu ubicación. Podrás ver el costo exacto ingresando tu código postal en el carrito de compras, antes de finalizar el pago. Generalmente, los envíos por correo demoran entre 3 y 7 días hábiles. Para la zona de Madariaga, Pinamar y Ostende, ofrecemos opciones de envío local más rápidas.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: 
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Puedo retirar mi pedido personalmente?
¡Claro que sí! Puedes elegir la opción "Retirar en sucursal" al finalizar tu compra, y es totalmente gratis. Podrás retirar tu pedido por cualquiera de nuestros locales en General Juan Madariaga, Pinamar u Ostende. Una vez que tu compra esté lista para ser retirada, te enviaremos un email o un WhatsApp para coordinar.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.
¿Los productos son realmente naturales?
Sí. Es el pilar de nuestra filosofía en Namasté. Priorizamos productos artesanales y 100% naturales. Trabajamos con marcas como Sagrada Madre, que utilizan maderas sustentables, resinas puras y aglutinantes a base de frutas, libres de químicos y tóxicos. Creemos en el poder de la naturaleza para el bienestar.
Soy nuevo/a en esto, ¿qué producto me recomiendan para empezar?
¡Bienvenido/a a este hermoso camino! Para empezar, te recomendamos un Sahumerio de Palo Santo y Lavanda, ideal por su energía suave de limpieza y relajación. Otra gran opción es un cristal de Cuarzo Rosa para conectar con el amor propio, o un Kit de Iniciación que trae un poco de todo para que puedas experimentar. ¡No dudes en escribirnos si necesitas una recomendación más personalizada!
¿Cómo se usa un sahumerio?
Es muy simple. Sostén el sahumerio por su base de madera. Enciende la punta con un fósforo o encendedor y deja que se prenda una llama por unos 5-10 segundos. Luego, sopla suavemente la llama hasta que se apague y solo quede una brasa emitiendo humo. Pasa el humo por los espacios que quieras limpiar o colócalo en un porta-sahumerio. Recuerda siempre usarlo en un lugar ventilado y nunca dejarlo desatendido.
